Det Kreative Bureaukrati
Velfærdssamfundet er under pres. Mange peger på, at der skal
skrues op for innovationsblusset i den offentlige sektor, hvis vi
skal bevare det nuværende serviceniveau. Hvad betyder det for
erhvervspolitikken i Danmark? Hvor er de største behov for
fornyelse og nytænkning set med erhvervspolitiske briller? Og hvad
kræver det af ledelsesmæssige og organisatoriske ændringer at øge
innovationskraften?
Øget kreativitet og innovation i den offentlige sektor er et nyt
indsatsområde i REG LAB. Det var derfor også hovedtemaet på REG
LABs nylig afholdte årskonference, hvor Charles Landry holdt et
oplæg med titlen "Det kreative bureaukrati". Han mener, der er
meget uudnyttet kreativt potentiale hos medarbejderne i den
offentlige sektor. Han mener også, de nuværende organisatoriske
strukturer hører fortiden til, og er en direkte hæmsko for
udfoldelsen af kreativiteten. Derfor er der ifølge ham ikke
nogen vej uden om. Det offentlige bliver nødt til at bryde med de
kendte måder at gøre tingene på, hvis sektoren skal kunne løse
fremtidens udfordringer.
I forbindelse med årskonferencen havde REG LAB nedsat en gruppe
af nøglepersoner fra en vifte af offentlige, halvoffentlige og
private organisationer. Gruppens opgave var at drøfte hvilke
udfordringer de mener der er i forhold til, at øge kreativiteten og
innovationen i den offentlige sektor. Konklusionerne var blandt
andet:
- Innovationen i den offentlige sektor er ofte præget af
tilfældigheder, og ikke et udtryk for en aktiv og prioriteret
indsats.
- Nulfejlskulturen hæmmer lysten til at tænke ud af boksen.
- Aktørerne i sektoren er generelt ikke gode til at samarbejde -
der er for megen silotænkning.
- Der mangler metoder til systematisk at arbejde med
innovation.
- Der mangler metoder til at involvere brugerne og deres
behov.
REG LAB arbejder videre med de nævnte udfordringer. Formålet er
at komme med vores bidrag til, hvordan man kan øge
innovationskraften i den offentlige sektor.